தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய BPJS ஹெல்த் கால் சென்டர் எண்கள் மற்றும் பிற மொபைல் வாடிக்கையாளர் சேவை சேவைகள்

BPJS உடல்நலம் தொடர்பான பல்வேறு சிக்கல்களை நீங்கள் சந்தித்தால், உதாரணமாக உங்கள் கார்டு எண்ணை மறந்துவிட்டால் அல்லது உங்கள் கார்டை தொலைத்துவிட்டால், நீங்கள் எண்ணைத் தொடர்புகொள்ளலாம் அழைப்பு மையம் BPJS உடல்நலம். இருப்பு அழைப்பு மையம் BPJS ஹெல்த் பங்கேற்பாளர்களாக வழங்கப்படும் பல்வேறு சேவைகளை அனுபவிப்பதை இது எளிதாக்குகிறது. அழைப்பு எண் அழைப்பு மையம் BPJS Kesehatan அதன் சேவைகளை அனுபவிப்பதற்கான பல மாற்றுகளில் ஒன்றாகும். நிச்சயமாக, உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ப மிகவும் நடைமுறை மற்றும் எளிதான முறையை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.

அழைப்பு மையம் BPJS உடல்நலம் 24 மணிநேரம்

புகாரைச் சமர்ப்பிக்க அல்லது BPJS உடல்நலம் பற்றிய பல்வேறு தகவல்களைப் பெற, நீங்கள் எண்ணைத் தொடர்புகொள்ளலாம் அழைப்பு மையம் BPJS health 1500400. எப்படி தொடர்பு கொள்வது அழைப்பு மையம் BPJS ஆரோக்கியத்தை எப்போது வேண்டுமானாலும் செய்யலாம், அதாவது 24 மணிநேரமும் திறந்திருக்கும். இருப்பினும், எண் அழைப்பு மையம் பிபிஜேஎஸ் கேசேஹாடன் இலவசம் அல்ல. நீங்கள் அவரை செல்போன் மூலம் தொடர்பு கொண்டால் உங்களுக்கு கடன் வசூலிக்கப்படும். இதற்கிடையில் அந்த எண்ணுக்கு அழைத்தால் அழைப்பு மையம் லேண்ட்லைன் வழியாக BPJS Kesehatan, உங்களிடம் உள்ளூர் கட்டணங்கள் வசூலிக்கப்படும். போன் இல்லாவிட்டாலும் அழைப்பு மையம் BPJS இலவசம், BPJS ஹெல்த் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள வேறு பல மாற்று வழிகள் உள்ளன, அதை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.

தொடர்பு கொள்ள மற்ற வழிகள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிற BPJS உடல்நலம்

எண்ணுக்கு அழைப்பதைத் தவிர அழைப்பு மையம் BPJS உடல்நலம் 24 மணிநேரம், தொடர்பு கொள்ள மற்ற முறைகள் இங்கே உள்ளன வாடிக்கையாளர் சேவை BPJS உடல்நலம்.

1. எஸ்எம்எஸ் கேட்வே சேவை

எஸ்எம்எஸ் கேட்வே சேவை சேவைகளில் ஒன்றாகும் மொபைல் வாடிக்கையாளர் சேவை BPJS ஆரோக்கியத்தை 08777-5500-400 என்ற செல்போனில் இருந்து ஒரு குறுஞ்செய்தியைப் பயன்படுத்தி அணுகலாம். ஒரு சேவையாக சேர்க்கப்படவில்லை என்றாலும் அழைப்பு மையம் BPJS Kesehatan கட்டணமில்லாது, உங்களிடம் இலவச SMS தொகுப்பு இருந்தால் SMS கேட்வே சேவையைப் பயன்படுத்தலாம். BPJS எஸ்எம்எஸ் கேட்வே சேவையிலிருந்து தகவலை அணுக, நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட வடிவத்தில் ஒரு செய்தியை அனுப்ப வேண்டும். எஸ்எம்எஸ் எழுதுவதற்கான பொருத்தமான வடிவமைப்பில் நீங்கள் குழப்பமடைந்தால், உதவி என்ற வார்த்தைகளுடன் ஒரு செய்தியை அனுப்பவும், அதை 08777-5500-400 க்கு அனுப்பவும். அடுத்து, SMS கேட்வே சேவையிலிருந்து நீங்கள் பெற்ற செய்தியின் படி செய்தி விநியோக வடிவமைப்பைப் பின்பற்றவும்.

2. சமூக ஊடக BPJS உடல்நலம்

உங்களுக்கு சிக்கல் இருந்தால் எண்ணை அழைக்கவும் அழைப்பு மையம் BPJS ஹெல்த், BPJS ஹெல்த் வழங்கும் அதிகாரப்பூர்வ சமூக ஊடகங்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவையை நீங்கள் அனுபவிக்க முடியும். நீங்கள் பார்வையிடக்கூடிய சில அதிகாரப்பூர்வ BPJS ஹெல்த் சமூக ஊடக கணக்குகள் இங்கே உள்ளன.

• Twitter: @BPJSKesehatanRI
• Instagram: @bpjskesehatan_ri
• Facebook: BPJSKesehatanRI

நீங்கள் நேரடியாக கீழே ஒரு கருத்தை இடலாம் அஞ்சல் தொடர்புடைய சமூக ஊடக நிர்வாகி அல்லது அவரை தொடர்பு கொள்ளவும் நேரடி தகவல் (திமுக). உங்கள் தனிப்பட்ட தரவைச் சரிபார்ப்பதற்கும் சரிபார்ப்பதற்கும் NIK எண், முழுப்பெயர் மற்றும் பிறந்த தேதி போன்ற சில தகவல்களை வழங்குமாறு நிர்வாகி உங்களிடம் கேட்கலாம். [[தொடர்புடைய கட்டுரை]]

3. வாட்ஸ்அப் வழியாக பாண்டவா சேவை

வாட்ஸ்அப் (பாண்டவா) வழியாக நிர்வாக சேவைகள் மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவையையும் நீங்கள் அனுபவிக்க முடியும். அழைப்பு மையம் இந்த WhatsApp Health BPJS அடங்கும் மொபைல் வாடிக்கையாளர் சேவை BPJS ஹெல்த் உங்கள் செல்போனில் இணைய அணுகல் இருந்தால் தொடர்பு கொள்ளலாம். நீங்கள் வசிக்கும் BPJS Kesehatan கிளை அலுவலகத்தின்படி பாண்டவாவுக்கு வேறு தொடர்பு எண் உள்ளது. தெரிந்து கொள்ள அழைப்பு மையம் BPJS Health WhatsApp, நீங்கள் WhatsApp bot BPJS எண்ணை 08118750400 என்ற எண்ணில் அணுக வேண்டும். அடுத்து, தொடர்பு கொள்ள பொருத்தமான PANDAWA எண்ணைப் பெறுவீர்கள்.

4. JKN மொபைல் பயன்பாடு

BPJS ஹெல்த் வாடிக்கையாளர் சேவையை அணுகுவதற்கான மற்றொரு எளிதான வழி மொபைல் JKN பயன்பாடு ஆகும். நீங்கள் நேரடியாக ஒரு புகாரைப் பதிவு செய்யலாம் அல்லது தகவல்களைக் கோரலாம் மொபைல் வாடிக்கையாளர் சேவை விண்ணப்பத்தில் BPJS உடல்நலம். உள்நுழைந்த பிறகு, தகவல் மற்றும் புகார்கள் மெனுவைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். உங்கள் புகாரைச் சமர்ப்பிக்க (+) குறியைக் கிளிக் செய்யவும். கோரப்பட்ட தகவலைப் பூர்த்தி செய்து, உங்கள் தேவையின் வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், எடுத்துக்காட்டாக, புகாரைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டுமா அல்லது தகவலைக் கோர வேண்டுமா. முடிந்ததும், அறிக்கை என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்! சேவை அழைப்பு மையம் 1500400 இல் BPJS ஹெல்த் பல்வேறு தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய உதவும். புகார்களைச் சமர்ப்பிப்பதில் தொடங்கி, பல்வேறு உறுப்பினர் தகவல் அல்லது சுகாதாரச் சேவைகளைக் கேட்பது, தரவை மாற்றுவது, BPJS சுகாதார அலுவலகத்திற்கு வராமல் புதிய பங்கேற்பாளர்களைப் பதிவு செய்வது வரை. இது இலவச BPJS கால் சென்டர் தொலைபேசி இல்லை என்றாலும், அருகிலுள்ள BPJS ஹெல்த் அலுவலகத்திற்குச் செல்வதை ஒப்பிடும்போது வழங்கப்படும் சேவைகள் நேரத்தையும் செலவையும் மிச்சப்படுத்தும். உடல்நலப் பிரச்சனைகள் குறித்து உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், SehatQ குடும்ப நலப் பயன்பாட்டில் நேரடியாக உங்கள் மருத்துவரிடம் இலவசமாகக் கேட்கலாம். App Store அல்லது Google Play இல் SehatQ பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும்.